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保户咨询委员会 (MAC)
保户咨询委员会 (MAC)
MAC 由计划保户、医疗服务提供者和其他工作人员加入组成。我们共同合作,提出多种改善方案:
我们的健康保健绩效分数
不同文化和语言背景的保户的交流和护理
保户外联计划
保户教育资料
预防计划
保户调查
要做出这些改善,MAC 就以下方面征询保户的意见和建议:
轻松获得医疗保健
护理和服务的质量
未来计划和活动
保户教育资料
谁可以加入 MAC
我们一直在寻求帮助,希望找到更好的做事方式。 要加入 MAC,您必须:
成为保户至少已有 90 天
一年能够以现场或通过电话的方式参加两到四次会议 (如果参加现场会议,您会得到旅行报销。)
了解更多
想了解更多关于保户咨询委员会的信息? 只需致电保户服务部,电话 1-855-456-9126 (TTY: 711)。 我们每周 7 天全天 24 小时在线。