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非紧急医疗交通
自 2024 年 3 月 1 日起,我们将不再把非紧急医疗交通作为 Aetna Better Health® of New York 福利的一部分承保。如果您在 3 月 1 日或之后需要搭乘车辆,可以通过 Medical Answering Services(MAS) 安排。请记住,这不会改变您的任何其他医疗福利。

只需致电保户服务部,电话 1-855-456-9126 (TTY: 711)。 我们每周 7 天全天 24 小时在线。
请务必在需要乘车当天的至少三个工作日前提出乘车请求。要安排乘车,您或您的医疗服务提供者可以访问 MAS 网站。您也可致电 1-844-666-6270。
致电时,请确保准备好以下信息:
您的名字和姓氏
出生日期
您的 Medicaid ID 号码
用于接送您的您家庭住址,包括邮政编码
您的电话号码
您的医疗服务提供者的名字
医疗保健看诊日期和时间
您是否有特殊旅行需求(例如:轮椅通道)
请记住在日历上标记看诊的日期和时间。您需要在司机到达前 30 分钟做好准备。
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