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只需致电保户服务部，电话 1-855-456-9126 (TTY: 711)。 我们每周 7 天全天 24 小时在线。
请务必在需要乘车当天的至少三个工作日前提出乘车请求。要安排乘车，您或您的医疗服务提供者可以访问 MAS 网站。您也可致电 1-844-666-6270。
致电时，请确保准备好以下信息：
您的名字和姓氏
出生日期
您的 Medicaid ID 号码
用于接送您的您家庭住址，包括邮政编码
您的电话号码
您的医疗服务提供者的名字
医疗保健看诊日期和时间
您是否有特殊旅行需求（例如：轮椅通道）
请记住在日历上标记看诊的日期和时间。您需要在司机到达前 30 分钟做好准备。
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纽约州卫生部（NYSDOH）和纽约州医疗补助计划（NYS Medicaid）提供下一页的信息。 如果您不想离开我们的网站，请选择右上角的 "X "关闭此消息。 或者选择 "转到下一个网站 "继续浏览。
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接收来自 Aetna Better Health® of New York 的与我的健康和福利有关的电话和/或短信。我明白我的信息将按照我的计划的隐私惯例通知使用。
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