服务
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陷入危机时寻求帮助
如果您有心理健康紧急情况或有伤害自己或他人的想法，请致电或发短信至 988。 这是自杀和危机生命线 (Suicide & Crisis Lifeline) 的号码。 训练有素的顾问每周 7 天、每天 24 小时在线。 您也可以通过生命线聊天室服务在线与他们聊天。
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需要联系您的护理经理？ 只需致电保户服务部，电话 1-855-456-9126 (TTY: 711)。 我们每周 7 天全天 24 小时在线。
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需要语言帮助？ 只需致电 1-855-456-9126 (TTY: 711)。 您可以获得：
- 在任何服务或投诉过程中免费提供口译服务，包括美国手语和实时口译
- 为您的医疗就诊提供口译服务（请务必在就诊前 48 小时致电）
- 其他格式的信息，例如音频、大字体和盲文
- 如果您的主要语言不是英语，则提供其他语言的材料
您的社区资源
保健和帮助资源就在眼前。 其中包括为您提供教育、培训和帮助的组织。 以下是您和您的家人可以使用的列表。
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您或您所爱的人是否需要心理或行为健康问题方面的帮助？ 以下是您可以查看的一些资源：
州资源
国家资源
- Alcoholics Anonymous® 网站
- Narcotics Anonymous 网站
- 全国预防嗜赌理事会 (NCPG)
- 致电全国精神疾病联盟 (NAMI) 热线：1-800-950-6264。 您可以在周一至周五东部标准时间上午 10 点至下午 6 点致电。 或发送电子邮件至 Info@NAMI.org。 您还可以访问 NAMI 网站，获取有关心理健康的常见问题的解答。
- 通过国家心理健康研究所 (National Institute of Mental Health) 了解有关抑郁症的更多信息。
- SAMHSA 全国帮助热线（用于毒品和酒精治疗转诊和服务信息）1-800-662-HELP (1-800-662-4357) (TTY: 1-800-487-4889)
- 药物滥用和心理健康服务管理局 (SAMHSA) 网站
- 全国饮食失调症协会
- Alcoholics Anonymous® 网站
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如果您担心自己的安全，您可以采取行动。 遭受家庭暴力和性侵犯者均可获得法律保护。 其中包括跟踪和限制令方面的帮助。
如果有人伤害您，请致电以下方式寻求帮助：
国家家庭暴力热线：1-800-799-7233 (TTY: 1-800-787-3224)
为了您的安全： 如果您访问网站寻求家庭暴力帮助，请务必清除您的浏览器历史记录。请查看国家家庭暴力和性暴力中心网站以了解更多信息。
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无论您是吸烟还是以其他形式使用尼古丁，我们都可以帮助您戒掉。 戒烟不是一件容易的事情，但只要有正确的计划和支持，您就可以实现您的目标。
请查看以下资源以帮助您开始：
- 纽约州吸烟者热线：1-866-NY-QUITS (1-866-697-8487)
- Smokefree.gov
- 美国癌症协会戒烟指南
- 纽约州吸烟者热线：1-866-NY-QUITS (1-866-697-8487)
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寻找老年人护理可能比较困难，而且您可能不知道在哪里找。了解您的选择、费用信息以及流程运作方式。
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- 美国糖尿病协会 (American Diabetes Association) 致力于预防和治疗糖尿病。 了解他们如何帮助改善糖尿病患者的生活。
- 美国心脏协会 (American Heart Association) 提供有关心脏病预防的信息，包括保持心脏健康的方法。
- 关节炎基金会 (Arthritis Foundation)
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有特殊健康护理需求的保户其医疗状况将持续至少一年。 如果您有特殊健康护理需求，您可以获得帮助。
请查看以下资源了解更多信息：
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United Way 致力于创建基于社区和社区主导的解决方案，以提高生活质量。寻找您附近的 United Way。
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纽约可能会出现山洪、飓风、冬季风暴和其他恶劣天气。 了解如何为您的家人和亲人制定计划。
Alcoholics Anonymous 是匿名戒酒者世界服务公司 (Alcoholics Anonymous World Services, Inc.) 的商标。
有疑问？
只需致电 1-855-456-9126 (TTY: 711)。 我们每周 7 天全天 24 小时在线。